Dr. Jennifer Njenga: Révolutionner la prestation des soins de santé
Dr. Jennifer Njenga a révolutionné le secteur des soins de santé en tant que fondatrice et PDG du Groupe canadien de soins à domicile « Canada Homecare Group (CHG). » une clinique en mouvement, qui fournit des services de soins primaires aux Albertains chez eux. Les entrepreneuses noires comme Dr. Njenga sont à l'avant-garde de la création d'entreprises au Canada, représentant 13,9 % des nouveaux venus dans le monde des affaires, un chiffre qui dépasse celui des femmes caucasiennes, qui n'est que de 6,9 %, selon Statistique Canada.
Avec une carrière de près de deux décennies, Dr Njenga a vécu et travaillé dans plusieurs pays, dont l'Afrique du Sud, l'Australie, le Canada et la Nouvelle-Zélande.
Elle est titulaire d'un doctorat en médecine, d'une maîtrise en santé publique et d'un doctorat en santé publique. Grâce à sa formation approfondie et à son expérience professionnelle, cette médecin d'Edmonton apporte une grande richesse de connaissances et d'expertise à son rôle à la tête du Canada Homecare Group.
La clinique mobile est dotée d'une équipe de médecins de famille, d'infirmières praticiennes, d'infirmières diplômées et d'infirmières auxiliaires autorisées qui fournissent des services de soins primaires aux patients dans le confort de leur propre maison. Le CHG offre une gamme de services de soins primaires comprenant la gestion de la tension artérielle et du diabète, le renouvellement des ordonnances, les vaccins contre la grippe et Covid-19, et l'orientation vers des spécialistes et d'autres prestataires de services sociaux et de santé.
L'un des avantages principaux de cette initiative novatrice est que les services sont couverts par la province de l'Alberta, ce qui les rend gratuits pour les patients. L'équipe diversifiée de prestataires de santé du Dr. Njenga est un autre aspect qui distingue le CHG. Ils parlent couramment le swahili, le pendjabi, le somali, l'espagnol, le pachto, l'hindi et d'autres langues, ce qui leur permet de communiquer avec des patients qui pourraient autrement avoir des difficultés à accéder aux soins en raison de barrières linguistiques ou de différences culturelles.
L'équipe du CHG opère dans plusieurs endroits de l'Alberta, notamment à Edmonton, Red Deer, Calgary, Camrose et Lethbridge, avec une attention particulière pour les populations vulnérables, telles que les personnes âgées, les nouveaux arrivants, les réfugiés et les personnes sans logement. La clinique en mouvement travaille également en collaboration et en partenariat avec des organisations communautaires locales, des agences gouvernementales et d'autres groupes afin de mieux identifier les besoins non satisfaits dans les communautés qu'ils desservent.
L'engagement du Dr. Njenga envers les communautés mal desservies l'a amenée à créer le modèle innovant de clinique mobile qu'elle a lancé juste un mois avant la pandémie de COVID-19. Selon ses propres termes, « j'ai fondé le Canada Home Care Group avec l'idée que toute personne ayant besoin de soins ne devrait pas avoir à se déplacer pour les obtenir. Notre clinique mobile se rend là où se trouve la personne, qu'il s'agisse d'écoles, d'établissements pour personnes âgées, de centres communautaires ou même d'hôtels d'établissement. »
Son travail est particulièrement important en raison de l'impact du racisme systémique et de la discrimination sur les entrepreneurs noirs au Canada. Ceux-ci se heurtent souvent à des obstacles majeurs à l'entrée et à la croissance dans les secteurs divers, y compris celui de la santé. Dr. Njenga a vécu certains de ces défis de première main et comprend l'importance de construire un réseau de soutien solide pour les surmonter.
Son succès dans l'établissement du Canada Homecare Group est une autre étape positive vers la promotion d'une plus grande diversité et inclusion dans l'industrie des soins de santé, où la sous-représentation est un problème persistant. Elle estime que le Carrefour du Savoir pour L’entrepreneuriat des Communautés noire est essentiel pour mettre en relation les entrepreneuses noires avec le soutien et les ressources dont elles ont besoin pour aider leurs entreprises à se développer et à prospérer. Le Carrefour du Savoir pour L’entrepreneuriat des Communautés noire est un pilier essentiel du programme pour l'entrepreneuriat des communautés noires, un investissement de 265 millions de dollars du gouvernement canadien visant à faire progresser l'écosystème entrepreneurial noir.
Enfin, il est important de noter que Dr. Njenga est un véritable leader et un artisan du changement dans son domaine. Son approche avant-gardiste a mis en évidence le rôle que les cliniques mobiles peuvent jouer dans la lutte contre les disparités en matière de soins de santé et dans l'amélioration des résultats sanitaires pour tous les Canadiens. En offrant des soins de santé accessibles et abordables aux populations vulnérables, Dr. Njenga et son équipe font une différence tangible dans la vie d'innombrables personnes et familles.