Comment Cheyanne Tunti bâtit une communauté dans l'industrie locale de la beauté de Metro Vancouver

Inspirant une nouvelle génération d'entrepreneurs autochtones

Cheyanne Tunti, fondatrice de Tunti Beauty Bar

En tant qu'entrepreneure de deuxième génération, Cheyanne Tunti dit qu'elle puise dans des ressources profondes comme sources de force pour persévérer dans son parcours de création d'entreprise à Metro Vancouver. Sa foi en Dieu et le parcours inspirant de son père en tant qu'homme d'affaires du Ghana ont été des sources infaillibles d'espoir alors qu'elle navigue dans le monde de l'entrepreneuriat.

« C'est la grâce de Dieu parce que je n'ai pas étudié le commerce. Je mets simplement ma confiance en Lui et j'essaie de faire les choses pour Lui – pas pour les gens, ni pour moi – juste pour faire avancer la volonté de Dieu », dit-elle. « Mon père est entrepreneur et a une entreprise de construction prospère, spécialisée dans le stuc. Il a toujours été entrepreneur, donc j'ai pu voir que c'est possible, mais surtout, j'ai vu sa confiance en Dieu et son appui sur Dieu pour gérer son entreprise. »
 
En tant que jeune entrepreneure noire dans la région métropolitaine de Vancouver, Cheyanne construit le Tunti Beauty Bar à partir de zéro. Cheyenne a fait ses débuts dans l'industrie de la beauté il y a cinq ans en tant que technicienne en cils. Peu de temps après avoir terminé le cours, elle a réalisé qu'il y avait d'autres compétences qu'elle devait maîtriser, telles que les ventes et le service à la clientèle. « C'est drôle, parce que vous pensez que vous allez simplement obtenir des clients tout de suite une fois que vous savez comment le faire, mais c'est en fait une compétence qui doit être perfectionnée et perfectionnée. » Après s'être concentrée sur son métier pendant la première année, elle a choisi de travailler dans un salon, afin de pouvoir être mentorée pendant quatre autres années. 
 
« Apprendre le métier, apprendre à connaître les clients, comment interagir avec eux, apprendre la compétence et la perfectionner », dit-elle. « Après quatre ans, j'avais enfin l'impression que ma croissance était plafonnée, que je ne pouvais plus rien faire d'autre. Mon carnet de rendez-vous était plein. J'avais trouvé mon rythme. Et donc je me demandais quelle serait la prochaine étape. Alors, j'ai pris un saut de foi et – même si j'étais à l'aise – je voulais comprendre comment ouvrir ma propre boutique. C'était toujours l'objectif. »
 
Après avoir envisagé la location, elle avait initialement prévu d'ouvrir une entreprise à domicile. Puis, elle est tombée sur une entreprise à vendre sur Facebook Marketplace. Cette entreprise cochait toutes les cases pour elle : un salon de cils avec tout l'équipement nécessaire pour commencer. Elle a contacté le propriétaire et a entamé le processus d'acquisition de l'entreprise. En avril 2023, elle a reçu les clés. Après un an d'activité, le marketing et la publicité sur les réseaux sociaux restent des priorités absolues, car elle se constitue une nouvelle clientèle pour l'entreprise de beauté qu'elle a reprise.
 
« Le bouche à oreille est un grand dans l'industrie de la beauté », dit-elle. Des partenariats stratégiques par le biais d'événements et de collaborations ont également aidé Cheyanne à bâtir une clientèle et une communauté. « Il ne s'agit pas seulement de se maquiller ou de mettre des cils. J'ai toujours été une personne qui aime se connecter et voir les gens joyeux. Depuis lors, elle a fait croître l'entreprise : d'une petite clientèle à l'exploitation du pouvoir de la communauté pour atteindre de nouveaux clients.

Les experts prédisent que l'Amérique du Nord connaîtra la croissance la plus rapide du marché mondial des extensions de cils au cours des prochaines années. Toujours à la recherche de développer son entreprise, Cheyanne est maintenant au milieu d'une relocalisation stratégique. Plus d'un demi-million de personnes appellent déjà Surrey, en Colombie-Britannique, chez elles, mais on s'attend à ce que la ville métropolitaine de Vancouver dépasse la barre des 750 000 d'ici 2029. D'ici 2026, le gouvernement provincial prévoit que la population grimpera à plus d'un million. Avec des données indiquant que « les zones urbaines très peuplées sont des endroits idéaux » pour les salons de beauté, Tunti Beauty se positionne pour être au bon endroit, au bon moment.

« C'était de la recherche. Lorsque j'ai commencé le plan d'affaires, il s'agissait simplement de rechercher les sections dont j'avais besoin et d'utiliser mon réseau », explique Cheyanne. Avec tant de diversité dans sa famille et son réseau – son père est originaire du Ghana, tandis que sa mère est autochtone – Cheyanne est impatiente d'en apprendre davantage sur ses racines autochtones.

« Je ne vois pas beaucoup d'entrepreneurs autochtones, surtout dans le domaine de la beauté. J'aimerais donc être comme un moyen d'amener les peuples autochtones dans cet espace. Pour les jeunes entrepreneurs noirs-autochtones qui cherchent à lancer leurs entreprises, Cheyanne offre ce conseil : faites-le pendant que vous êtes jeune.

« Je pense que l'entrepreneuriat est très glamourisé. Je pense que beaucoup de gens ont dit au cours des cinq premières années [que c'est] de l'agitation, de l'agitation, de l'agitation, dans laquelle je suis en ce moment », dit-elle. « Je suis toujours une défenseure pour tout essayer jusqu'à ce que vous compreniez ce qui est votre truc. Prenez un risque intelligent. Faites vos recherches. Déterminez - jusqu'au T - combien cela va prendre, ce qu'il va falloir, et évaluez vraiment si c'est ce que vous voulez faire.